Vai ser criada uma caixa postal nos tribunais, onde através da Internet, as pessoas podem apresentar queixas, denunciar crimes, pedir certidões ou consultar o andamento de processos. Esta ideia foi sugerida pela Ministra da Justiça, Celeste Cardona, que pretende investir na informatização da justiça. Para este efeito, o Ministério da Justiça apresentou já candidaturas ao Programa Operacional da Sociedade de Informação (POSI). O investimento na informatização da justiça ascende aos 18 milhões de euros.

Segundo o Público, a ministra considera a criação de um sistema de caixa electrónica postal por cidadão "seria um grande contributo para a modernização da relação entre a Justiça e os cidadãos". Questionada sobre a viabilidade de um sistema de caixa electrónica para todos os cidadãos, Celeste Cardona reconheceu algumas dificuldades mas reafirmou: "isso não significa que vamos desistir desse objectivo".

O acesso a esta caixa postal poderá ser feito através de instituições públicas como os CTT ou as autarquias e os tribunais, as conservatórias davam uma resposta por e-mail, como acontece nos países nórdicos.